2026年1月9日，合肥麗亭酒店2025年度員工大會隆重召開。全體員工歡聚一堂，全面復盤年度經營成效，深入剖析運營短板，精準部署2026年核心任務，以“起步即沖刺，開局即決戰”的奮進姿態錨定新年度發展目標，凝聚起共推酒店高質量發展的強大合力。

大會現場氛圍莊重熱烈。會上，酒店各部門負責人及店總經理依次登臺，圍繞年度目標完成情況、核心業務推進成效、團隊建設亮點等方面作詳細匯報，同時直面運營中的短板弱項，提出針對性改進舉措。為弘揚敬業奉獻精神、樹立崗位標桿，大會同步開展優秀員工表彰活動。一批在賓客服務中精益求精、崗位堅守中履職盡責、團隊協作中主動擔當的優秀員工獲隆重表彰，現場掌聲經久不息，榜樣的示范引領作用充分彰顯，進一步激發了全體員工爭先創優的熱情。

投資商東昱集團財務總監李鵬出席大會并作總結講話，圍繞對客服務、團隊協作、內部管理三大核心維度，明確了2026年酒店發展的關鍵方向。對客服務方面，強調要以客戶需求為導向，強化全員服務責任心與快速響應效能，持續推進服務標準化體系建設，重點優化前廳接待全流程，全力提升賓客體驗品質；在團隊協作方面，明確杜絕“懶工”“推鍋”等不良風氣，依托常態化測評機制精準查擺協作痛點，提升跨部門協同效率；在內部管理方面，提出進一步優化考評激勵體系，推行優勝劣汰的競爭上崗機制，以鮮明的選人用人導向，著力破除 “不敢管、不敢問” 的管理頑疾，營造公平公正的職場生態。

針對2026年具體工作落地，大會作出明確部署：一是錨定年度經營目標，細化任務分解，確保各項指標足額達成并落地見效；二是聚焦員工能力提升，系統開展專項培訓，搭建全方位成長平臺；三是強化考評監督效能，嚴格落實全員考評與部門互評機制，對低效管理層實施嚴肅整改；四是立足集團長期投資戰略，秉持長線發展思維謀劃推進各項工作。大會號召全體員工以更堅定的信念、更務實的作風凝心聚力、協同奮進，全力確保2026年各項任務目標圓滿完成。

東昱集團物業公司相關負責人表示，此次員工大會既是一次復盤過往、總結經驗的“回顧會”，更是一次明確方向、凝聚共識的“動員會”，為合肥麗亭酒店新一年的穩健發展筑牢了堅實基礎。

一審：劉運

二審：李鵬

三審：任婷婷